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Hausendorf, Heiko (2008). Anwesenheit und Mitgliedschaft - eine soziologische Unterscheidung und ihr Wert für die linguistische Analyse von Organisationskommunikation. In: Menz, Florian; Müller, Andreas. Organisationskommunikation: Grundlagen und Analysen der sprachlichen Inszenierung von Organisation. Mering, Germany: Rainer Hampp, 71-97.

Kleinberger, Ulla (2008). Softcommunication – spontane innerbetriebliche Kommunikation ausserhalb vorgegebener Strukturen. In: Menz, Florian; Müller, Andreas. Organisationskommunikation: Grundlagen und Analysen der sprachlichen Inszenierung von Organisation. Mering, Germany: Rainer Hampp, 225-242.

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