Herrmann, Andreas; Algesheimer, René; Landwehr, Jan; Huber, Frank (2010). Management von Kundenbeziehungen durch Brand Communities. In: Georgi, Dominik; Hadwich, Frank. Management von Kundenbeziehungen. Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente. Wiesbaden: Gabler, 469-484.
1. Relevanz von Communities für das Management von Kundenbeziehungen
2. Zum Wesen von Communities
3. Charakterisierung von Brand Communities
4. Typisierung von Brand Communities
5. Erkenntnisse über die Bearbeitung von Brand Communities
6. Implikationen für das Management von Kundenbeziehungen
1. Relevanz von Communities für das Management von Kundenbeziehungen
2. Zum Wesen von Communities
3. Charakterisierung von Brand Communities
4. Typisierung von Brand Communities
5. Erkenntnisse über die Bearbeitung von Brand Communities
6. Implikationen für das Management von Kundenbeziehungen
| Item Type: | Book Section, not_refereed, original work |
|---|---|
| Communities & Collections: | 03 Faculty of Economics > Department of Business Administration
08 Research Priority Programs > Social Networks |
| Dewey Decimal Classification: | 330 Economics |
| Language: | German |
| Date: | 2010 |
| Deposited On: | 09 Dec 2009 10:52 |
| Last Modified: | 01 Nov 2022 13:23 |
| Publisher: | Gabler |
| ISBN: | 978-3-8349-1800-0 |
| Additional Information: | Herrmann, A., Algesheimer, R., Landwehr, J. & Huber, F.: Management von Kundenbeziehungen durch Brand Communities, Festschrift zum 60. Geburtstag von Prof. Dr. Manfred Bruhn, 2009 |
| OA Status: | Closed |
| Related URLs: | http://www.isu.uzh.ch/market-research/teamoverview/tCurrent/algesheimer.html (Author) |
Herrmann, Andreas